三级专科医院

120急救中心绿色通道医院

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海南现代妇女儿童医院是海南省具备国际医疗服务品质的现代化专科医院,医院秉承国际标准,设产科、妇科、生殖医学中心、国际门诊、内科、外科、口 腔科、眼科、急诊科、儿科、新生儿科、儿保科、医学检验、医学影像等专业科室,开展预约就诊服务、病房预约服务、电话咨询服务、产后康复服务等,以全新的服务理念、国际化的管理模式,打造国际高端妇女儿童医院服务典范。

健保卡章程| 健保卡类别及办理| 健保卡权利和义务| 健保卡积分管理

第一条:为了给客户提供尊贵、优质的服务和便捷消费结算支付方式,促进医院与客户的有效沟通,特制定本章程。

第二条:健保卡具有身份识别、预存款、挂号、缴费、领取检验结果、积分、门禁等功能。

第三条:健保卡可绑定直系亲属一同消费,如有遗失请及时与客服中心联系挂失。

第四条:持卡人交费时未能出示健保卡,本次消费不能使用健保卡余额支付。

第五条:使用前核对持卡人信息相符方可使用。

第六条:持卡人须遵守本章程。

第一条:健保卡类别及优惠

健保卡分:健保卡和VIP健保卡两种

  • 1、VIP健保卡一次性预存≥6000元
  • 2、健保卡和VIP健保卡可积分,积分回馈礼品。
  • 3、VIP健保卡可免普通门诊挂号费;国际门诊挂号费8折优惠

第二条:健保卡办理

一、办理条件及升级

  • 1、初次就诊须在总服务台建立个人档案办理健保卡、VIP健保卡,持卡在各对应的科室服务台挂号就诊。
  • 2、需要预存款时,需提供本人身份证在总服务台办理预存款服务。
  • 3、健保卡一次性预存≥6000元时升级为VIP健保卡,享受同等级优惠服务。

二.健保卡的挂失及补办

1、挂失

持卡人应保管好健保卡,如有遗失,持卡人凭身份证或证件号立即与医院客服中心联系挂失,未及时挂失引起的责任由持卡人承担。

2、补卡

办理补卡,持卡人在医院总服务台凭有效身份证办理补卡手续,补卡不可更改原持卡人的姓名、身份证号码,补卡需缴纳1元工本费。原卡内相关信息转入新卡使用。原卡作废。

三、退卡退费

1、持卡人因正当事由(如产科会员终止妊娠)要求退卡退费的,需填写《退费申请》及退费理由。在收费处办理。

2、结算方式:持卡人自办卡之日起消费项目全部按原价计算,卡内预存金额扣除消费金额后的余额为实际退款金额。

3、退款方式:参照持卡人办理健保卡时的交费方式。即持卡人办卡时为现金交费,可现金退费,持卡人办卡时为刷卡交费,本院将所退费用退至相关银行账户。

4、核实健保卡密码、持卡人登记信息及退款金额后,《退款申请》交财务部办理退费手续,收回健保卡不再对外发放。

5、退卡退费后,客户将停止享有健保卡各项权利和优惠。

第一条:健保卡的权利

  • 1、持卡人有权知晓健保卡的功能、使用方法、使用范围及申领和挂失流程。
  • 2、持卡人享有本院健保卡所承诺的各项服务和优惠。
  • 3、持卡人有权参与医院服务质量改进意见建议权。
  • 4、持卡人优先参加本院组织的沙龙活动、学术讲座和庆典活动。
  • 5、持卡人享有免费获得本院定期出版的刊物及新资讯服务。
  • 6、持卡人生日时将会收到本院的生日祝福和健康礼物。
  • 7、持卡人享有个人信息充分被保密的权利。

第二条:会员的义务

  • 1、持卡人应遵守国家相关法律法规,遵守本章程。
  • 2、持卡人应向医院提供真实的申请资料。
  • 3、持卡人的通信地址、电话号码、住址、职业、身份证号码等发生变更时,应及时以书面或双方认可的其他形式通知本院。否则,由此产生的损失由持卡人承担。
  • 4、持卡人在本院消费或享受优惠服务时请出示健保卡。
  • 5、持卡人应及时预存,保证支付能力,并同意健保卡预存金额余额不退费。

第一条:积分管理

  • 1、在本院消费可积分,消费1元 = 1分
  • 2、积分可在冲抵相应的检查项目。详情请登录医院网站:http://www.hnxd.org或拨 6659 5555 咨询。
注:健保卡的最终使用权归海南现代妇女儿童医院

总院地址:海口市琼州大道18号 (琼山一小旁) 乘车:1 / 4 / 37 / 41 / 205路
东湖门诊:海口市美兰区海府路7号(东湖天桥旁)
门诊时间:上午08:00-12:00 下午14:30-18:00 (全年无休)

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